تيفور:دليل المستهلك مجاني ابتداء من الدخول الاجتماعي القادم  Guide_conso
كشف
المكلف بالإتصال لدى وزير التجارة، فاروق تيفور، عن إصدار أول دليل
للمستهلك الجزائري بالتنسيق مع برنامج "فاسيكو" التابع للإتحاد الأوربي،
وسيتم طبعه باللغتين العربية و الفرنسية، و توزيعه مجانا عن طريق جمعيات
حماية المستهلك و كذا مختلف الإدارات المنتشرة عبر التراب الوطني، كما سيتم
وضعه على شبكة الانترنت بداية من الدخول الاجتماعي القادم.


و أوضح فاروق تيفور في حديثه اليوم، على القناة
الإذاعية الأولى، أن دليل المستهلك الجزائري، يتضمن بطاقات واضحة تبين كافة
حقوق المستهلك و أساليب التظلم و كتابة الشكاوى، حيث أدرجت ضمنه أكثر من
16 رسالة نموذجية توضح طرق تقديم التظلمات في اغلب المجالات سواء التجارة
أو السياحة أو التأمين و غيرها.


كما يمكن الدليل - حسب - ذات المسؤول، من حماية
المستهلك من كافة أشكال التعسف، في عملية تجميعية لمختلف الحقوق الموجودة
في القانون المدني، القانون التجاري، قانون حماية المستهلك و قمع الغش و
قوانين أخرى.





من جهة أخرى، أكد المكلف بالإتصال لدى وزير التجارة، فاروق
تيفور، توظيف 2500عون مراقبة جديد لدعم 1000عون تم توظيفهم سنة 2010، و
أضاف أنهم يتلقون تكوين تخصصي من أجل مواكبة التطورات و المعايير الدولية
في عمليات الرقابة.

كما تم تدعيم أعوان الرقابة بحقائب مجهزة تسمح بتحرير
المخالفات في حينها، حيث تحوي حقائب المراقبة، كافة أدوات تحليل السلع و
المنتوجات في المحلات و المطاعم، دون الحاجة إلى الانتقال إلى المخابر.




و كشف المسؤول في حديثه، عن تسجيل 550 سوق غير شرعي في أخر
إحصاء، مؤكدا أن وزارة التجارة شرعت منذ مارس الفارط، في تجسيد مقاربة
شاملة سطرت بالتنسيق مع وزارة الداخلية، تتعلق بمخطط على المدى القصير و
المتوسط يهدف إلى القضاء على التجارة الموازية.

و يعتمد المخطط على ثلاث محاور أساسية، إحصاء مواقع البيع غير الشرعية، تحليل المعطيات و تحديد احتياجات السوق.

و أكد تيفور أنه تم تحقيق نتائج مشجعة خاصة في ولاية وهران و
عدد من الولايات الشرقية، إذ يقضي المخطط بتسهيل الحصول على التراخيص،
إعفاء التجار من الضرائب لمدة سنتين، إيجاد فضاءات تجارية قارة.