النـصـائح
الـ10 للتـواصل
الفعال مع الـنـاس
ط ابـتسم في كل الأحـوال
ط كن هـادئـا
ط > افـهم المشكلة قبل أنـ تقـرر
ط > تـعلم الإصغـاء قبل أنـ تتكلم
ط >
ط تكلم ببطء ووضوح
ط >
ط تعلم أنـ تسـأل
ط >
ط اعترف بخطئك
ط >
ط اقبل التـغيير كشيء حـتمي
ط >
ط لا تعمل أكـثر من شيء في وقت واحـد
ط >
ط ميز بين المعقـول و غير المعقـول